こんにちは！片麻痺の母の介護歴8年の、はるはるです。
脳梗塞の後遺症で、左片麻痺の障害がある母。片手で操作できるスマホは、時間つぶしなどに必須のアイテムです。
ただ、怪しいURLをクリックしてしてウィルスに感染したのか、まったく操作ができない状態になってしまいました。初期化したくても、設定ボタンも押せない状態なので、強制的にリカバリーの方法を調べてやってみましたが、これがなかなか成功しない（泣）！
母の使っているスマホは、京セラの「BASIO」なのですが、私がやってみたリカバリー方法を是非参考にしてください。
京セラBASIOの強制リカバリーの方法
母は、UQモバイルの「BASIO（京セラ）」を使っています。
強制リカバリーの方法を調べて、「”音量ボタン下”+”電源ボタン”を長押しする」ということは分かったのですが、なかなかうまくいきませんでした。
色んな押し方をしてみて成功したパターンがあったので、紹介します！
BASIOの強制リカバリーを成功させるためのコツ
- スマホの電源を切ります。
- 音量ボタンの下と、電源ボタンを同時に長押しします。
- 数秒後、ブルブルと二回ほど振動した後、ロゴマークが表示されるので、音量の下ボタンだけを離します。（電源ボタンは押したまま）
- 画面が切り替わるので「reboot system now」を選択します。（音量ボタンの上下で選択できます。）
- 「Cancel」がたくさんと、「OK」が一つ並んでいるので、音量ボタンの上下でOKを選択して、リカバリー完了です。
「”音量ボタン下”+”電源ボタン”を長押しする」方法で間違いはないのですが、ポイントは、”電源ボタン”は長押ししつつ、”音量ボタン下”は短めに押すのがポイントです。
まとめ｜BASIOの強制リカバリーは、ちょっとしたコツが必要
リカバリーの方法は調べて分かっても、その通りに押してみてもなかなかできないことありますよね。他の機種は分かりませんが、「BASIO」であれば、上記で紹介した方法で成功すると思います。
なかなか成功せずにイライラしてしまうと思いますが、できない！と諦めずに、是非一度この方法を試してみてください。
